Пользовательское соглашение

СОГЛАШЕНИЕ ОБ ИСПОЛЬЗОВАНИИ МАТЕРИАЛОВ И СЕРВИСОВ ИНТЕРНЕТ-САЙТА

Настоящее Соглашение является публичной офертой (в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации) и определяет условия использования материалов и сервисов, размещённых на сайтах в сети Интернет по адресам elitech.ru и orders.litopt.ru (далее совместно — Сайты), всеми посетителями и пользователями (далее — Пользователи).

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «ЭЛИТПОСТАВКА» (далее — Оператор, ООО «ЭЛИТПОСТАВКА»), являющимся владельцем Сайтов, и любым лицом, использующим Сайты и их сервисы (далее — Пользователь).

1.2. Сайты созданы в следующих целях:

elitech.ru — предоставление пользователям информации о товарах, предлагаемых дилерами, и возможности оставить заявку на приобретение товаров. Заявки передаются дилерам для дальнейшего заключения договоров купли-продажи. ООО «ЭЛИТПОСТАВКА» не является продавцом товаров для конечных потребителей на данном Сайте. Договор купли-продажи заключается между пользователем и дилером.
orders.litopt.ru — обеспечение взаимодействия с партнёрами (дилерами, юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями) в формате B2B, включая подачу заявок, формирование счетов и иные операции, связанные с оптовыми поставками товаров. Порядок работы на данном портале может дополнительно регулироваться отдельными договорами.

1.3. Сайты содержат материалы и сервисы, включая: каталог товаров, карточки товаров, формы для подачи заявок, личный кабинет, сервисы для отслеживания заявок, а также иные интерактивные сервисы.

1.4. Использование материалов и сервисов Сайтов регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации, в том числе Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (в части, применимой к отношениям с конечными потребителями через дилеров), Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи.

1.5. Для получения доступа к полному функционалу Сайтов Пользователь выполняет следующие действия:

заполняет регистрационную форму, указывая достоверные данные (фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона; для юридических лиц – также полное наименование организации, ИНН, КПП);
создаёт учётную запись (личный кабинет) и устанавливает пароль;
подтверждает регистрацию путём перехода по ссылке, направленной на указанный адрес электронной почты.

1.6. Получая доступ к материалам Сайтов и совершая действия по регистрации или подаче заявки, Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению в полном объёме (акцепт оферты). Акцептом признаются:

регистрация личного кабинета;
подача заявки на приобретение товара;
совершение иных конклюдентных действий, свидетельствующих о принятии условий.

1.7. Пользователь вправе использовать материалы и сервисы Сайтов в следующем порядке:

просматривать информацию о товарах;
подавать заявки на приобретение товаров (через elitech.ru – с передачей дилеру; через orders.litopt.ru – в рамках B2B-взаимодействия);
получать информацию о статусе заявки;
пользоваться иными сервисами, предоставляемыми на Сайтах.

2. СТАТУС ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРОВ

2.1. Настоящее Соглашение является публичной офертой на использование Сайтов и их сервисов.

2.2. В отношении Сайта elitech.ru:

Оператор предоставляет информационные услуги и техническую платформу для передачи заявок дилерам.
Оператор не является продавцом товаров по заявкам, поданным через данный Сайт.
Договор купли-продажи товара заключается между Пользователем и дилером, выбранным Пользователем или определённым Оператором на основании региона и иных критериев.
Условия продажи, цены, сроки, доставка и возврат товара определяются дилером самостоятельно и доводятся до Пользователя при взаимодействии с дилером. Оператор не несёт ответственности за такие условия.

2.3. В отношении портала orders.litopt.ru:

Условия взаимодействия между Оператором и партнёрами (дилерами, юридическими лицами, ИП) регулируются настоящим Соглашением, а также отдельными договорами поставки или иными соглашениями, заключаемыми в рамках B2B-отношений.
Партнёры имеют право подавать заявки на поставку товаров и самостоятельно выставлять счета в порядке, предусмотренном функционалом портала.
Взаиморасчёты, цены, сроки поставки и иные коммерческие условия определяются договорами, заключаемыми между Оператором и партнёром отдельно.

2.4. Пользователь может ознакомиться с условиями настоящего Соглашения до совершения действий по регистрации или подаче заявки.

2.5. Оператор вправе в любое время изменять условия настоящего Соглашения, а также информацию о товарах, ценах (для B2B), условиях работы сервисов. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайтах, если иное не указано в новой редакции. К заявкам, поданным до вступления изменений, применяются условия, действовавшие на момент подачи заявки.

3. ТОВАРЫ И ЗАЯВКИ. ПОРЯДОК РАБОТЫ

3.1. Информация о товарах (наименование, характеристики, наличие, ориентировочная цена) размещается на Сайтах для ознакомления. На сайте elitech.ru цены носят информационный характер и не являются публичной офертой; окончательная цена формируется дилером. На портале orders.litopt.ru цены могут быть указаны как базовые и корректируются в рамках отдельных договоров.

3.2. Для подачи заявки на сайте elitech.ru Пользователь:

выбирает товар(ы), добавляет в корзину;
заполняет контактные данные и адрес доставки (если требуется);
отправляет заявку. После отправки заявка автоматически передаётся дилеру, который связывается с Пользователем для уточнения деталей и заключения договора.

3.3. Для работы на портале orders.litopt.ru партнёр:

авторизуется в личном кабинете;
формирует заявку на поставку товаров в соответствии с условиями, согласованными с Оператором;
при необходимости выставляет счёт в соответствии с функционалом портала.

3.4. Оператор не гарантирует наличие товара у дилера на момент обработки заявки, а также не принимает на себя обязательства по заключению договора между Пользователем и дилером. Все вопросы по наличию, стоимости, срокам и условиям поставки решаются непосредственно между Пользователем и дилером.

4. ЦЕНЫ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ (ДЛЯ B2B-ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ)

4.1. Для партнёров, работающих через портал orders.litopt.ru, цены на товары и порядок оплаты устанавливаются в соответствии с отдельными договорами поставки.

4.2. Оплата производится партнёром безналичным переводом на расчётный счёт Оператора на основании выставленного счета или иным способом, предусмотренным договором.

4.3. Для конечных потребителей на сайте elitech.ru оплата осуществляется непосредственно дилеру по условиям, согласованным с дилером. Оператор не участвует в расчётах между Пользователем и дилером.

5. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА

5.1. Доставка товара осуществляется дилером (для конечных потребителей) или Оператором (для партнёров по B2B) в соответствии с условиями соответствующих договоров.

5.2. Оператор не несёт ответственности за сроки, качество и условия доставки при заказах, переданных дилерам.

6. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРА

6.1. Вопросы возврата товара конечными потребителями решаются непосредственно с дилером на основании законодательства о защите прав потребителей и условий, установленных дилером.

6.2. Для партнёров (B2B) возврат товара осуществляется в порядке, предусмотренном заключёнными договорами поставки.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

7.1. Оператор обязуется:

обеспечивать работоспособность Сайтов и доступность сервисов (за исключением периодов технических работ, о которых уведомляет заранее);
обрабатывать персональные данные Пользователей в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и собственной Политикой обработки персональных данных;
передавать заявки конечных потребителей дилерам в порядке, установленном внутренними регламентами.

7.2. Оператор имеет право:

изменять условия настоящего Соглашения в порядке, предусмотренном п. 2.5;
приостанавливать или прекращать доступ Пользователя к Сайтам в случае нарушения условий Соглашения;
передавать заявки конкретным дилерам на своё усмотрение (в том числе с учётом региона и наличия товара).

7.3. Пользователь обязуется:

предоставлять достоверные данные при регистрации и подаче заявок;
не совершать действий, направленных на нарушение нормальной работы Сайтов;
при взаимодействии с дилером самостоятельно уточнять все условия покупки.

7.4. Пользователь имеет право:

получать информацию о товарах и условиях их приобретения;
подавать заявки на приобретение товаров;
обращаться к Оператору с вопросами, касающимися функционирования Сайтов, но не по вопросам исполнения заказов дилерами.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. Оператор не несёт ответственности за:

неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств дилерами перед конечными потребителями;
качество, комплектность, сроки поставки товаров, приобретаемых у дилеров;
убытки, понесённые Пользователем в результате взаимодействия с дилером;
сбои в работе Сайтов, возникшие по независящим от Оператора причинам (сбои в сети Интернет, действия третьих лиц, форс-мажор).

8.2. Оператор несёт ответственность за сохранность и конфиденциальность персональных данных Пользователей в соответствии с законодательством.

8.3. Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставленных данных и за все действия, совершённые с использованием его учётной записи.

8.4. Споры между Пользователем и дилером разрешаются сторонами самостоятельно. Оператор не участвует в таких спорах.

9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

9.1. Все материалы, размещённые на Сайтах (тексты, изображения, логотипы, товарные знаки, дизайн, программный код и иные объекты), являются объектами интеллектуальной собственности Оператора или иных правообладателей и охраняются законодательством.

9.2. Использование материалов Сайтов без согласия правообладателей не допускается.

9.3. При цитировании материалов Сайтов ссылка на Сайт обязательна.

10. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1. Регистрируясь на Сайтах и подавая заявки, Пользователь даёт своё согласие на обработку персональных данных Оператором в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

10.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным документом (отдельная форма согласия на Сайте) и не включается в настоящее Соглашение.

10.3. Порядок обработки, хранения, защиты и уничтожения персональных данных определяется Политикой ООО «ЭЛИТПОСТАВКА» в отношении обработки персональных данных, размещённой на сайте elitech.ru.

10.4. Пользователь вправе отозвать согласие в порядке, установленном Политикой.

11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

11.1. Все споры, вытекающие из настоящего Соглашения, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Претензионный порядок обязателен: срок рассмотрения претензии – 10 рабочих дней с момента получения.

11.2. Признание недействительным какого-либо положения Соглашения не влечёт недействительности остальных положений.

11.3. Бездействие Оператора в случае нарушения Пользователем условий Соглашения не лишает его права предпринять позднее соответствующие действия (включая блокировку учётной записи, обращение в суд).

11.4. Оператор вправе изменять условия Соглашения в одностороннем порядке; изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на Сайтах. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения.

11.5. Переходя по ссылкам на Сайтах, заполняя регистрационные формы или подавая заявки, Пользователь подтверждает, что принимает условия настоящего Соглашения, а также Политики обработки персональных данных, размещённой по адресу elitech.ru.

12. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА

Общество с ограниченной ответственностью «ЭЛИТПОСТАВКА»
Юридический адрес:
107370, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Богородское, ш. Открытое, д. 12, стр. 35
ОГРН: 1157746929867, ИНН: 7718278630, КПП: 771801001
Телефон: (499) 745-88-88
Электронная почта: ooo.elitpostavka@yandex.ru