Политика конфиденциальности

ООО «ЭЛИТПОСТАВКА»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) описывает порядок сбора, использования, хранения и защиты информации о пользователях сайтов elitech.ru и orders.litopt.ru (далее – Сайты), которую предоставляет Общество с ограниченной ответственностью «ЭЛИТПОСТАВКА» (далее – Оператор, Общество).

1.2. Используя Сайты и предоставляя свои данные, Пользователь свободно, своей волей и в своём интересе даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с условиями настоящей Политики. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным документом (отдельная форма согласия на Сайте) и не может быть включено в текст Политики.

1.3. Настоящая Политика применяется только в отношении информации, полученной через Сайты. Конфиденциальной признаётся информация, позволяющая при её использовании отдельно или в комбинации с другой доступной информацией идентифицировать Пользователя.

1.4. Сайты не содержат материалов, неприемлемых для лиц младше 14 лет. Однако такие лица не могут передавать свои персональные данные через Сайты без согласия родителей или законных представителей. Оператор сознательно не собирает и не хранит персональные данные несовершеннолетних лиц.

1.5. На Сайтах могут содержаться ссылки на сторонние ресурсы. Оператор не несёт ответственности за политику конфиденциальности таких ресурсов и предоставляет ссылки на них исключительно в информационных целях.

2. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ

2.1. Данные, передаваемые автоматически (при анонимном просмотре)

Если Пользователь не авторизован на Сайтах, просмотр содержимого является анонимным. Серверы Сайтов могут автоматически собирать для статистики следующую информацию:

тип браузера, операционной системы и устройства;
IP-адрес;
дата и время посещения;
источник перехода на Сайт (поисковый запрос, рекламный переход, ссылка с другого сайта).

2.2. Данные, передаваемые при регистрации и использовании Сайтов

При регистрации и использовании Сайтов Оператор собирает и сохраняет следующие данные:

2.2.1. Персональные данные, предоставляемые Пользователем добровольно:

фамилия, имя, отчество;
адрес электронной почты (e-mail);
номер телефона;
пароль – аналог собственноручной подписи;
для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей: полное наименование организации, ИНН, КПП, банковские реквизиты;
адрес доставки (город, регион);
иная информация, которую Пользователь предоставил добровольно.

С какой целью собираются: для регистрации на Сайтах, идентификации Пользователя, приёма и обработки заявок (в том числе передачи заявок дилерам на сайте elitech.ru, а также для B2B-взаимодействия на портале orders.litopt.ru, обеспечения обратной связи, предоставления клиентской поддержки, информирования об акциях и новинках (при наличии отдельного согласия).

Ответственность за достоверность данных: Пользователь несёт полную ответственность за достоверность предоставленных данных. Аналогом собственноручной подписи является пароль учётной записи. Все действия, совершённые с использованием пароля, признаются совершёнными лично Пользователем.

Обновление данных: Пользователь может изменять, обновлять или удалять свои данные в Личном кабинете.

2.2.2. Данные из файлов cookie

Cookie-файлы – это небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя после посещения Сайтов. Они не влияют на операционную систему.

С какой целью собираются: для автоматической авторизации в Личном кабинете, сохранения настроек (регион, предпочтения), ведения статистики посещений, анализа поведения Пользователей на Сайтах с целью улучшения работы сервисов и повышения качества обслуживания.

Пользователь может удалить cookie-файлы в настройках браузера. В этом случае Оператор не гарантирует полноценную работу некоторых сервисов.

2.2.3. Техническая информация от браузера

Данные, которые браузер автоматически передаёт серверу:

IP-адрес;
история посещений (в рамках сессии);
название и версия операционной системы;
название и версия браузера;
дата и время посещения.

С какой целью собирается: для функционирования серверов, учёта трафика и предотвращения мошенничества. Эта информация обрабатывается в обобщённом, статистическом виде и не ассоциируется с конкретными Пользователями.

2.2.4. Информация от третьих лиц

Данные, которые Оператор получает от партнёров, платёжных систем или иных третьих сторон (например, подтверждение об успешном проведении платежа).

С какой целью собирается: для выполнения обязательств по обработке заявок и взаимодействию с контрагентами.

2.3. Публичные данные (отзывы)

На Сайтах Пользователь может оставлять отзывы о товарах. В этом случае информация, указанная в отзыве, становится видимой для других пользователей. Оператор рекомендует не публиковать в отзывах личные данные (адрес, телефон и т.п.), не имеющие отношения к содержанию отзыва.

3. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ И ЗАЩИЩАЕМ ДАННЫЕ

3.1. Передача данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

передача заявок дилерам на сайте elitech.ru (в объёме, необходимом для заключения и исполнения договора купли-продажи);
привлечение сторонних организаций для выполнения отдельных функций (доставка, обработка платежей, аналитика, техническая поддержка). Такие организации получают доступ к данным только в объёме, необходимом для выполнения своих функций, и не вправе использовать их в иных целях;
в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации (по требованию суда, правоохранительных органов и т.п.).

Важно: дилеры, получающие заявки с сайта elitech.ru, являются самостоятельными операторами персональных данных и несут ответственность за обработку данных в соответствии с 152-ФЗ.

3.2. Меры по защите данных

Оператор реализует комплекс организационных и технических мер для защиты персональных данных, включая:

предотвращение несанкционированного доступа к данным;
защиту от утечек по техническим каналам;
защиту от вредоносного программного обеспечения;
обнаружение вторжений и компьютерных атак;
использование сертифицированных средств защиты информации;
обучение сотрудников, имеющих доступ к данным.

3.3. Локализация данных

Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Использование баз данных, расположенных за пределами России, не допускается.

3.4. Трансграничная передача

Трансграничная передача персональных данных осуществляется только в государства, обеспечивающие эффективную защиту прав субъектов персональных данных, с предварительным уведомлением Роскомнадзора.

4. СРОКИ ХРАНЕНИЯ И УНИЧТОЖЕНИЯ ДАННЫХ

4.1. Оператор хранит персональные данные Пользователей ровно столько времени, сколько они остаются необходимыми для достижения целей обработки, либо в течение сроков, установленных законодательством (налоговое, архивное законодательство и т.п.).

4.2. Уничтожение данных производится в следующие сроки:

при выявлении неправомерной обработки – в течение 3 рабочих дней;
при достижении цели обработки – в течение 30 дней;
при отзыве согласия Пользователем – в течение 30 дней;
при подтверждении незаконного получения данных – в течение 7 рабочих дней.

4.3. Пользователь может отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив письменное заявление по адресу: 107370, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Богородское, ш. Открытое, д. 12, стр. 35, либо в электронном виде на адрес ooo.elitpostavka@yandex.ru.

5. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

Пользователь имеет право:

получать информацию о факте обработки его персональных данных, целях, способах, сроках и правовых основаниях;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае их неполноты, неточности или незаконного получения;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия (бездействие) Оператора в Роскомнадзор или в суд;
требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда в судебном порядке.

6. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ

6.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке.

6.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте elitech.ru. Пользователи подчиняются новой редакции с момента её опубликования.

6.3. Оператор рекомендует Пользователям периодически проверять актуальность версии Политики на Сайте.

7. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА

Общество с ограниченной ответственностью «ЭЛИТПОСТАВКА»
Юридический адрес: 107370, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Богородское, ш. Открытое, д. 12, стр. 35
ОГРН: 1157746929867
ИНН: 7718278630
КПП: 771801001
Телефон: (499) 745-88-88
Электронная почта: ooo.elitpostavka@yandex.ru